Online-Terminbuchungstool: Inhalte für eine Leistungsbeschreibung

Die folgenden Inhalte stellen keinerlei inhaltliche und vergaberechtliche Beratung dar und ersetzen zu keinem Zeitpunkt deren Prüfung, die zwingend durch die NutzerInnen selbst erfolgen muss. Für die hier zugänglich gemachten Inhalte Dritter wird keine Haftung übernommen.

Dieser Beitrag unterstützt beim Aufbau einer Leistungsbeschreibung für ein Online-Terminbuchungstool und umfasst die folgenden Teile:

1. Beschreibung eines Online-Terminbuchungstools
2. Gängige Funktionalitäten und mögliche Wertungskriterien
3. Mögliche Elemente einer Leistungsbeschreibung
4. Leistungsbeschreibungen durchgeführter Vergaben

Dieser Beitrag wurde zuletzt aktualisiert am 19.06.2024.

1. Beschreibung eines Online-Terminbuchungstools

Ein Online-Terminbuchungstool ist eine webbasierte Software, die es NutzerInnen ermöglicht, Termine digital zu buchen und zu verwalten. Diese Tools sind nützlich für alle öffentlichen Organisationen, die Dienstleistungen anbieten, bei denen Terminvereinbarungen erforderlich sind, wie in Behörden, Bürgerämtern oder medizinischen Einrichtungen.

Online-Terminbuchungstools bieten eine effiziente Alternative zu traditionellen Buchungsmethoden, reduzieren den administrativen Aufwand, verbessern die Zugänglichkeit und Verfügbarkeit von Diensten und erhöhen die Zufriedenheit der NutzerInnen durch einfache Handhabung und Flexibilität